Skriv til oss
Send e-post til post [krøllalfa] oddworks [punktum] no. Togspor har ikke telefon eller kundesenter, så e-post er veien inn.
Når du melder en feil
Da finner vi den raskere hvis du tar med:
- adressen til siden der du så feilen
- stasjonen eller linjen det gjelder
- dato og klokkeslett, og hva som burde stått der
- en lenke til kilden, hvis du har en
Vi sjekker meldingen mot dataene fra Entur før vi endrer noe. En innsendt melding endrer ikke siden automatisk.
Dette kan vi ikke hjelpe med
Togspor kjører ingen tog og selger ingen billetter. Vi kan ikke refundere billetter, behandle krav om erstatning for forsinkelser eller finne gjenglemte ting. Det må du ta med togselskapet du reiste med, eller med Entur hvis du kjøpte billetten der.
Lurer du på om toget går nå, viser Er toget i rute? og trafikkmeldingene det siste vi vet.
Presse og bruk av tallene
Tallene i punktlighetsligaen kan siteres fritt. Oppgi Togspor som kilde og måleperioden. Trenger du et uttrekk som ikke ligger på siden, for eksempel en bestemt stasjon over en lengre periode, kan du spørre. Metoden står under Data og metode.
Personvern
E-posten din bruker vi bare til å svare deg. Les hvordan Togspor behandler opplysninger.